? ? 為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量（安全）不良事件的管理，提高醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療安全意識(shí)及醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)防范能力，3月13日下午，我院舉辦2023年第一期醫(yī)療質(zhì)量（安全）不良事件管理專題培訓(xùn)，各臨床醫(yī)技科室主任、護(hù)長(zhǎng)，各科質(zhì)控員及行政后勤部門質(zhì)量管理員共150余人參加培訓(xùn)。培訓(xùn)由醫(yī)務(wù)部副主任黃立霞主持。
? ? 副院長(zhǎng)李繼志在培訓(xùn)會(huì)上強(qiáng)調(diào)，醫(yī)療質(zhì)量與安全管理人人有責(zé)，醫(yī)療質(zhì)量（安全）不良事件上報(bào)是保障患者安全的重要舉措，也是體現(xiàn)醫(yī)院質(zhì)量與安全管理持續(xù)改進(jìn)的手段之一，要求全員全過(guò)程、全方位參與管理過(guò)程。此次培訓(xùn)是為了提高醫(yī)務(wù)人員收集、上報(bào)、分析及反饋信息的能力，使醫(yī)療質(zhì)量（安全）不良事件得到更加規(guī)范、快速的上報(bào)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和干預(yù)臨床診療的不良事件及安全隱患，能夠采取有效防范、補(bǔ)救措施，避免醫(yī)療差錯(cuò)、糾紛及事故的發(fā)生，防止不良后果的進(jìn)一步擴(kuò)大，進(jìn)一步維護(hù)患者的安全。
? ? 隨后，質(zhì)管辦劉遠(yuǎn)婷對(duì)醫(yī)療質(zhì)量（安全）不良事件的上報(bào)與管理進(jìn)行培訓(xùn)，她以“冰山理論”引喻隱藏醫(yī)療活動(dòng)中的潛在風(fēng)險(xiǎn)引入課程主題，并對(duì)醫(yī)療質(zhì)量（安全）不良事件的報(bào)告制度、分級(jí)分類、上報(bào)流程、獎(jiǎng)罰機(jī)制及管理要求進(jìn)行了詳細(xì)的講解，對(duì)2022年度全院不良事件上報(bào)情況進(jìn)行分析交流，指明了對(duì)不良事件分析在醫(yī)療質(zhì)量管理中的應(yīng)用。
? ? 醫(yī)務(wù)部干事陳鵬對(duì)醫(yī)療不良事件的上報(bào)種類及管理規(guī)范進(jìn)行詳細(xì)講解，解讀國(guó)家相關(guān)管理文件，以具體案例進(jìn)行說(shuō)明并分析存在問(wèn)題，進(jìn)一步提高了醫(yī)務(wù)人員對(duì)醫(yī)療不良事件的識(shí)別能力。
? ? 最后，檢驗(yàn)科龐貴丹對(duì)標(biāo)本采集不合格事件的發(fā)生原因及干預(yù)措施進(jìn)行培訓(xùn)，從標(biāo)本采集不合格發(fā)生的原因、結(jié)果影響、干預(yù)措施及標(biāo)本采集流程進(jìn)行闡述，強(qiáng)調(diào)了正確采集標(biāo)本是臨床檢驗(yàn)分析前階段質(zhì)量保證不可或缺的重要環(huán)節(jié)，也是確保臨床檢驗(yàn)結(jié)果準(zhǔn)確、可靠、有效的基礎(chǔ)。
? ? 此次專題培訓(xùn)內(nèi)容實(shí)用性和針對(duì)性強(qiáng)，不僅提高了醫(yī)務(wù)人員對(duì)醫(yī)療質(zhì)量（安全）不良事件的識(shí)別能力，還明確了不良事件上報(bào)及分析在醫(yī)療質(zhì)量管理中的應(yīng)用，對(duì)本年度醫(yī)療質(zhì)量（安全）不良事件管理工作起到積極的促進(jìn)作用。（文/劉遠(yuǎn)婷 質(zhì)管辦）