? ? 為了提高醫(yī)院內(nèi)突發(fā)事件的應(yīng)急處理能力，6月24日上午，醫(yī)院保衛(wèi)科聯(lián)合轄區(qū)派出所共同開展了突發(fā)“醉酒鬧事”事件的應(yīng)急處置演練。
? ? 演練前，保衛(wèi)科科長陳文釗、副科長劉日運先后對突發(fā)事件處置的工作內(nèi)容、處置原則、處置流程等內(nèi)容進(jìn)行了理論培訓(xùn)。此次演練采取角色扮演的形式，對實際工作中遇到的應(yīng)急情況進(jìn)行模擬，旨在檢驗醫(yī)院處理突發(fā)事件的反應(yīng)性及應(yīng)急預(yù)案的效果和可行性，最終達(dá)到提高醫(yī)院對突發(fā)事件現(xiàn)場應(yīng)急處理能力的目的。
? ? 上午9時許，演練正式開始。在醫(yī)院急診科診室模擬一場突發(fā)“醉酒醫(yī)鬧”事件：“醉酒者”就診時，不滿醫(yī)生就診服務(wù)，經(jīng)醫(yī)生勸說無效后，“醉酒者”推翻診室的電腦、摔打血壓器、推搡醫(yī)生，并舉手欲毆打醫(yī)生，嚴(yán)重影響了正常的醫(yī)療秩序。
? ? 醫(yī)務(wù)人員及時呼叫保安，巡查的安保人員立刻向保衛(wèi)科領(lǐng)導(dǎo)報告相關(guān)情況，并通知警務(wù)室值班人員第一時間趕赴現(xiàn)場，同時撥打轄區(qū)派出所電話報警。
? ? 警務(wù)室值班人員和派出所民警接警后很快到達(dá)現(xiàn)場，立即疏散無關(guān)人員，對“醉酒者”進(jìn)行勸阻，并根據(jù)現(xiàn)場狀況，在保護(hù)和尊重“醉酒者”的人身安全及其合法權(quán)益的前提下，選擇合適的警械控制了“醉酒者”，由民警將其帶回派出所，待其“醒酒”后再進(jìn)行處置。演練中，警務(wù)室值班人員和派出所民警在處置過程中分工配合，規(guī)范開展各環(huán)節(jié)應(yīng)急處置流程，有效維護(hù)現(xiàn)場秩序，保護(hù)了其他圍觀群眾的人身安全，整個演練順利完成。
? ? 最后，還珠派出所警長楊鋒和陳文釗、劉日運分別對此次案例的處置流程進(jìn)行了總結(jié)。他們指出通過此次演練，不僅提高了我院相關(guān)人員應(yīng)對突發(fā)事件的處置能力，對應(yīng)急處置技巧和流程有了更加深刻的理解，還在突發(fā)事件處置過程中發(fā)揮了警醫(yī)聯(lián)動機制，積累了處理突發(fā)事件的實戰(zhàn)經(jīng)驗，為今后進(jìn)一步保障就醫(yī)群眾及醫(yī)護(hù)人員的生命及公共財產(chǎn)安全，為患者創(chuàng)造良好的就醫(yī)環(huán)境奠定了堅實基礎(chǔ)。（文/莫麗麗 保衛(wèi)科）